Onze service

We helpen u graag zo goed en zo snel mogelijk

Persoonlijk contact

We werken niet met callcenters en u krijgt geen lang en lastig keuzemenu te horen als u ons belt. Bij ons krijgt u altijd een medewerker aan de lijn. Onze medewerkers hebben de kennis om uw vragen te beantwoorden en denken graag met u mee.

Goed bereikbaar

We zorgen ervoor dat we goed bereikbaar zijn. We willen binnen 15 seconden de telefoon opnemen. Wij laten een extern bureau onderzoeken of dat lukt. Het resultaat ziet u in de volgende tabel:

Meest recente resultaat

Beantwoord binnen Resultaat
15 seconden 97%

Beoordeling door klanten

In het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek 'Verzekeraars in Beeld' van het Verbond van Verzekeraars leest u welke mooie cijfers wij dit jaar hebben gehaald voor onze gewoon goede producten en ongewoon goede service.

Benieuwd hoe alle klanten ons beoordelen?

Lees alle beoordelingen

Op de volgende websites vindt u nog meer hierover: