Hoe onze klanten ons beoordelen

De mening van u als klant is erg belangrijk voor ons. We vragen hier dan ook graag naar, bijvoorbeeld bij de aanvraag van een verzekering, rondom het melden van een schade of na contact met de Klaverblad Rechtsbijstand Stichting. Met deze waardevolle informatie kunnen wij onze producten en service verder blijven verbeteren en meten we onze klanttevredenheid. Hieronder vindt u een overzicht van alle beoordelingen.

Aanbevelen
8,1
Tevredenheid
8,6
Persoonlijk
7,8
Geholpen
8,6
Informatie
8,3
Duidelijk
8,6
Verwachtingen
7,4

    Geef uw mening

    6 Rapportcijfer

    Anoniem

    22 maart 2021

    Ik vond het proces veel te lang duren. Daarnaast is er alleen per brief en mail gecommuniceerd, vind ik erg onpersoonlijk, zeker wanneer je (aanvullende) vragen hebt over iemands medische dossier. Daarnaast heb ik een lichte schouderblessure en die werd in mijn beleving zwaar aangezet en uiteindelijk zelfs uitgesloten van de polis.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    7 Rapportcijfer

    Anoniem

    18 maart 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    18 maart 2021

    Zit allemaal erg goed in elkaar. Bedankt hiervoor

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    18 maart 2021

    We zijn niet gewend aan uw verzekering. Voor het eerst u gekozen. Maar ik moet zeggen super, jullie maken de reclame waar die jullie op tv presenteren. MVG G.vN

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    7 Rapportcijfer

    Anoniem

    16 maart 2021

    Een brief met uitzondering van ... mag beter beschreven worden scheelt bel en mail werk.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    7 Rapportcijfer

    Anoniem

    15 maart 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    11 maart 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    8 maart 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    6 maart 2021

    CES
    CES reden
    Informatie
    Gekozen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    7 Rapportcijfer

    Anoniem

    5 maart 2021

    Vergeleken met uw prijs concurrent aegon heb ik aan uw verzekering veel meer profijt, maar het is nog wel jammer dat mobiele elektronica alleen maar binneshuis verzekerd is, mits ik de voorwaarden goed begrijp.

    CES
    CES reden
    Informatie
    Gekozen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen