Hoe onze klanten ons beoordelen

De mening van u als klant is erg belangrijk voor ons. We vragen hier dan ook graag naar, bijvoorbeeld bij de aanvraag van een verzekering, rondom het melden van een schade of na contact met de Klaverblad Rechtsbijstand Stichting. Met deze waardevolle informatie kunnen wij onze producten en service verder blijven verbeteren en meten we onze klanttevredenheid. Hieronder vindt u een overzicht van alle beoordelingen.

Tevredenheid
8,6
Aanbevelen
8,1
Persoonlijk
7,7
Informatie
8,3
Geholpen
8,5
Duidelijk
8,5
Verwachtingen
7,4

    Geef uw mening

    Lees meer over beoordelingen op onze website

    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    8 december 2021

    Heel prettig om direkt een medewerker aan de telefoon te krijgen, een aantal keer gebeld, en dat ging steeds goed.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    7 december 2021

    Mijn schademelding werd door keurig afgewerkt..

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    7 december 2021

    Ik heb via de website een rechtsbijstandverzekering afgesloten, er is dus geen persoonlijk contact geweest. Maar de informatie was allemaal erg duidelijk en makkelijk te vinden. En de aanvraag was snel voor elkaar.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    7 december 2021

    Ik vind het prettig als er telefonisch contact is dan kun je wat makkelijker navragen of het duidelijk is wat je bedoelt en eventueel dingen toelichten

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    7 december 2021

    Ik vond het jammer dat mijn zaken doordat mijn contact persoon met zwangerschaps verlofganger mijn zaken bij verschillende personen kwam te liggen dat was een beetje verwarrend verder top behandeld

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    4 december 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    3 december 2021

    Ik vind dat u met goede adviezen kwam en werkt binnen redelijk tot vlotte termijnen en een goed luisterend oor biedt. Want fijn dat uw diensten bestaan, maar je hebt als klant liever uw diensten niet nodig

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    3 december 2021

    Een persoon aan de zaak werken en niet verschillende mensen is heel verwarrend ! Voor jullie en ook voor de client .

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    3 december 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    2 december 2021

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen