Hoe onze klanten ons beoordelen

Anoniem

Anoniem

Goedemiddag,Tot op heden heb ik geen op of aanmerkingen .

Anoniem

Jullie service is goed.Ben er heel tevreden over .Dankjewel

Anoniem

Ik ben zeer tevreden (en tot op heden altijd zeer tevreden geweest) met Klaverblad. Ten eerste word je (relatief) heel snel telefonisch geholpen (daar kunnen veel andere bedrijven annu nu wat van leren). Ten tweede is mijn aanvraag zeer snel behandeld. En ten slotte doen jullie tenminste aan maatwerk. Een zeer 'persoonlijke' en heldere verzekeringsmaatschappij!!

Anoniem

tot nu toe gaat het goed ben tevreden mens

Anoniem

De laatste vraag was een wissel op de toekomst. Pas nadat ik een beroep zou moeten doen op de rechtsbijstandverzekering blijkt of die verzekering aan de verwachtingen voldoet. Ik hoop niet dat ik in een situatie kom die hulp op grond van deze polis noodzakelijk maakt.

Anoniem

Anoniem

Dit is voor mij de beste verzekering voor zo ver ik het had kunnen ervaren tot nu toe. Enige kleine puntje is dat ik soms moeite heb gehad met het verstaan van sommige telefoongesprekken. Maar dit kon ook komen door slecht berijk.

Anoniem

Op website kon ik niet vinden of de verzekering voor een minimum termijn afgesproken moest worden. Tevens niet of ik gedurende looptijd modules aan kon zetten (bijv. wintersport mocht ik besluiten dat te gaan doen) of uit kon zetten. Deze vragen werden goed en snel beantwoord via telefoon. Vervelend was dat toen ik de verzekering afsloot ik een bevestigingsmail van mijn aanvraag kreeg waarin stond dat goedkeuring eventueel wel 2 weken kon duren. Dat was onacceptabel in kader van annuleringsverzekering die ik dan ook niet meer bij een andere verzekeraar zou kunnen afsluiten (meestal binnen 14 dagen na boeking). Voor mensen die kort voor hun vakantie pas denken aan een reisverzekering (voor mij nvt) lijkt me dit ook redelijk frustrerend. Een en ander werd snel en adequaat opgelost door uw medewerkers dus uiteindelijk geen issue.

Anoniem