Hoe onze klanten ons beoordelen

De mening van u als klant is erg belangrijk voor ons. We vragen hier dan ook graag naar, bijvoorbeeld bij de aanvraag van een verzekering, rondom het melden van een schade of na contact met de Klaverblad Rechtsbijstand Stichting. Met deze waardevolle informatie kunnen wij onze producten en service verder blijven verbeteren en meten we onze klanttevredenheid. Hieronder vindt u een overzicht van alle beoordelingen.

Aanbevelen
8,1
Tevredenheid
8,6
Persoonlijk
7,7
Informatie
8,3
Geholpen
8,5
Duidelijk
8,5
Verwachtingen
7,4

    Lees meer over beoordelingen op onze website

    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    29 juni 2022

    Veel, zo niet alles, gaat tegenwoordig online. Het aanvragen/afsluiten van een extra verzekering is blijkbaar gebonden aan het al hebben van een andere verzekering. Dit werd mij aan de telefoon duidelijk gemaakt en ik zou die info in het vakje opmerkingen kunnen/moeten plaatsen. In samenvatting: dit deel van het online proces kan verbeterd worden. Mvg, Dré

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    29 juni 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    29 juni 2022

    Nee gewoon zo door gaan Je wordt goed op de hoogte gehouden Dus echt blijft zo door gaan

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    29 juni 2022

    Mevrouw Elbers heeft mij zeer goed geadviseerd en bijgestaan.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    29 juni 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    28 juni 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    28 juni 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    28 juni 2022

    Duidelijke communicatie (geen juridische gedrochten), ook snel. Ik weet waar ik aan toe ben: heldere afspraken. Vriendelijke en persoonlijke benadering. Jullie denken mee in oplossingen. Overigens zou ik liever zien dat de verantwoordelijke ook daadwerkelijk de schade voor zijn kiezen krijgt, maar dat is jullie niet aan te rekenen.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    28 juni 2022

    Nee, prima. Ik ben erg tevreden.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    28 juni 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen