Hoe onze klanten ons beoordelen

De mening van u als klant is erg belangrijk voor ons. We vragen hier dan ook graag naar, bijvoorbeeld bij de aanvraag van een verzekering, rondom het melden van een schade of na contact met de Klaverblad Rechtsbijstand Stichting. Met deze waardevolle informatie kunnen wij onze producten en service verder blijven verbeteren en meten we onze klanttevredenheid. Hieronder vindt u een overzicht van alle beoordelingen.

Tevredenheid
8,6
Persoonlijk
7,7
Informatie
8,3
Geholpen
8,5
Duidelijk
8,6
Aanbevelen
8,1
Verwachtingen
7,4

    Geef uw mening

    Lees meer over beoordelingen op onze website

    6 Rapportcijfer

    Anoniem

    24 mei 2022

    Heb vragen gezet op papier en mail maar geen reactie daarop

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    24 mei 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    24 mei 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    9 Rapportcijfer

    Anoniem

    23 mei 2022

    De eerste keer ging na telefonisch contact iets mis. De gevraagde informatie werd niet toegestuurd. Daarbij kreeg ik toen eerst een telefoonnummer van iemand anders, die als gevolg van thuiswerken, niet door kon schakelen naar de juiste afdeling. Dat kan wellicht beter. Het tweede contact - omdat ik niets terug gehoord had - verliep via email. Die is prima afgehandeld c.q. dat kon niet beter. Waarvoor dank.

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Nee, ik zou Klaverblad niet aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    23 mei 2022

    Vriendelijke en accurate behandeling .

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    23 mei 2022

    Wat ik mis is dat jullie niet fysiek meekomen naar de onderhandelingen

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    20 mei 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    20 mei 2022

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    8 Rapportcijfer

    Anoniem

    20 mei 2022

    Word snel geholpen

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen
    10 Rapportcijfer

    Anoniem

    20 mei 2022

    na een paar keer telefonisch contact te hebben gehad bleef het, wat mij betreft, wat formeel. Dat is voor iedereen anders, dat snap ik, voor mij had het wat informeler gemogen

    Persoonlijk
    Geholpen
    Duidelijk
    Verwachtingen
    Aanbevelen
    Ja, ik zou Klaverblad aanbevelen