Hoe onze klanten ons beoordelen

Anoniem

Ik vind de polisvoorwaarden in ons geval onduidelijk. Ik dacht verzekerd te zijn tegen inbraak. Er word aantoonbaar een crossmotor gestolen uit onze garage met sporen van braak en een politie rapport. Onder aan de streep blijven we met lege handen achter. Hoe moet ik dit mijn zoon dit uitleggen die jaren hard heeft gewerkt voor zijn hobby. Ik had, zeker van klaverblad, een andere benadering en oplossing verwacht. En wat ik verder ook echt niet vind kunnen is dat er een expert word gestuurd terwijl jullie op voorhand al weten dat er artikels zijn die aangeven dat een motorrijtuig niet verzekerd is. Die expert was dus overbodig maar zal ook betaald moeten worden. Hij was van een extern bureau. Verkwisting van premie geld. Nee Klaverblad ik ben zeer zeer teleurgesteld. Met vriendelijke groeten Richard Timmermans

Anoniem

Anoniem

Op vrijdag 29 oktober gebeld. Direct een medewerker aan de lijn, top!!! Ik zou teruggebeld worden op maandag 31 oktober ivm verzekering ingangsdatum 1 november. om 16:00 was ik nog niet teruggebeld, daar werd ik toch wel een beetje zenuwachtig van... nog 2 uur om mijn verzekering te regelen.... daarom zelf maar gebeld. gelukkig weer direct een medewerker aan de lijn die mij om 17:00 terugbelde en meedeelde dat alles was geregeld

Anoniem

Zeer tevreden

Anoniem

Ik heb nog niet zoveel ervaring met Klaverblad verzekering Alleen maar van horen zeggen

Anoniem

ben er super blij mee

Anoniem

Ik heb in Februari dak lekkage gemeld, ik heb pas in oktober uitslag gekregen. Ik vind het behoorlijk lang duren.

Anoniem

Ten opzichten van andere verzekeringsmaatschappijen zijn jullie duidelijk en is de aanvraag, zeker voor een bedrijfsauto, heel goed in te vullen, snelle antwoorden en vragen, ook dat er een tijdelijke verzekering geboden werd i.v.m. het type alarm wat op de auto zit. Goed bezig Klaverblad.

Anoniem

Na eerste melding via internet komen er alleen maar meer formulieren en dingen die ik moest doen Dit dus allemaal via de mail en als dat allemaal ingevuld is hoor en zie je niks meer van hoe het verder gaat Schade is ondertussen hersteld maar hoe het geregeld is geen idee . Dus persoonlijk contact sorry maar dat is ver te zoeken. Met vriendelijke groet Bea en Jan Jonkers

Anoniem

Voordat ik u belde met de schademelding, heb ik de polisvoorwaarden gelezen en vermoedde dat de schade vergoed werd, maar wist het niet zeker. Daarom belde ik. Een klein puntje: de telefonist die mij als eerste te woord stond, vertelde dat dit niet vergoed werd door de inboedelverzekering. Ik vroeg of ik kon worden doorverbonden met de schadeafdeling. Vervolgens werd ik heel vriendelijk geholpen en was het duidelijk voor mij dat dit wel onder de verzekering viel (grote opluchting). De afwikkeling was helder en bij een vraag (mag ik de matrassen al weg doen) kreeg ik ook gelijk antwoord. Ik heb daarom heel tevreden over hoe dit door u is opgepakt.